После случая рассылки сообщений от имени поддельного чат-бота МФЦ Томской области призвало пользователей проверять подлинность ресурса, чтобы не стать жертвами мошенников.
При проверке нужно обратить внимание на синюю галочку рядом с названием чат-бота: по данным МФЦ, она означает, что организация подтвердила аккаунт. В официальных уведомлениях также указано начало сообщения «МФЦ Томской […]».