В Пензенской области разработали «Навигатор58» — единое пространство с официальными каналами, чат-ботами и сервисами региона в мессенджере МАХ. Проект создан по инициативе губернатора Олега Мельниченко.
В навигатор вошли ресурсы органов власти и местных администраций, медицинских, образовательных, культурных и спортивных учреждений, МФЦ, отделений соцзащиты и региональных СМИ. Среди сервисов — чат-боты «Wi-Fi Пенза», «Моё здоровье» и помощник МФЦ Пензенской области.
Как отметил врио министра цифрового развития и связи области Максим Изосимов, витрина направляет пользователей к легитимным структурам и данным из первоисточника. По его словам, верификация чат-бота укрепляет доверие и защищает от мошенников, а содержание навигатора будут постепенно расширять с учётом запросов жителей.