С 1 ноября ВТБ обновил уровни программы лояльности по картам: вместо базового, серебряного и золотого появились серебро, золото и платина. Банк также отменил требование о минимальном количестве покупок.
Для перехода на золотой уровень клиенту достаточно выполнить одно из двух условий — хранить деньги на счетах или оплачивать покупки картой. Для платинового уровня нужно выполнить оба условия. Уровни пересматриваются первого числа каждого месяца по итогам действий за предыдущий месяц.
На уровне серебра можно выбрать три категории кэшбэка, а на платиновом — пять; число категорий для золотого уровня в сообщении не указано. Категория «Супермаркеты» доступна на всех уровнях. При переводе пенсии в ВТБ банк пожизненно добавляет категорию «Аптеки». Для платинового уровня, по данным портала, нужно хранить на накопительном счёте 60 тыс. рублей и потратить за месяц 7500 рублей.