Одного решения общего собрания собственников недостаточно, чтобы изменить условия действующего договора управления многоквартирным домом. Для этого необходимо согласие собственников и управляющей компании.
Новые условия должны быть оформлены дополнительным соглашением, подписанным обеими сторонами. Управляющая организация может принять предложения собственников или отказаться от них; при отсутствии согласия договор сохраняет прежнюю редакцию.
Минстрой указал, что проект договора или дополнительного соглашения нужно приложить к протоколу собрания и разместить в ГИС ЖКХ. Разъяснение не является нормативным правовым актом, а окончательную оценку обстоятельствам спора даёт суд.